草稿，需律师审核，不构成正式法律文件。
隐私政策
最后更新：2026-09-30
DIRHAND PTY LTD（下称“我们”）遵守《1988 年隐私法》（Privacy Act 1988）及澳大利亚隐私原则（APPs）。本政策说明我们如何收集、使用、披露和保护你的个人信息。
1. 我们收集哪些信息
你主动提供的：称呼、电话号码、微信号、邮箱、所在城区、想做的服务、方便的时间，以及你在表单里写的备注。
服务商合作申请中服务商联系人的姓名和联系方式。
2. 我们不收集的信息
我们不会要求你提供病史、保单号、会员号、保险账号密码或出生日期。
“我的额度”工具里填写的保险公司、档位和已用金额只在你的浏览器内计算，不会上传到我们的服务器。
3. 我们怎么收集
通过网站表单、微信、邮件直接向你收集。
本网站目前没有使用任何分析或广告追踪工具。以后如果接入，会在本政策中说明并提供选择。
4. 为什么收集、怎么使用
为你联系和安排服务商预约，并在预约前后与你沟通。
如果你另外勾选同意接收优惠和健康提醒，我们会发送相关信息，你可以随时退订。
5. 会分享给谁
仅限你选择的服务商（或我们帮你选定并事先告诉你的服务商），且只提供安排预约所需的信息。
为我们提供技术服务的供应商（例如网站托管），它们只能按我们的指示处理信息。
法律要求时向有关部门披露。
我们不会出售你的个人信息，也不会提供给保险公司。
6. 境外披露
如果你通过微信与我们沟通，你的信息可能由腾讯存储在澳洲境外（包括中国大陆）。
我们的网站托管服务商可能在澳洲境外处理数据。上线前将在此列明具体国家。
7. 信息的存储和安全
我们采取合理措施保护你的信息，防止丢失、滥用和未经授权的访问。
不再需要的信息会被安全删除或去标识化。
8. 查询和更正
你可以随时要求查看或更正我们持有的你的个人信息，联系方式见下文。
9. 投诉
如果你认为我们违反了隐私原则，请先联系我们，我们会在 30 天内回复。
如果对处理结果不满意，可以向澳大利亚信息专员办公室（OAIC）投诉：www.oaic.gov.au。
10. 联系我们
微信：extrasmate_demo
邮箱：hello@example.com
地址：457-459 Elizabeth Street, Surry Hills, NSW 2010