HICAPS là gì? Cách claim ngay tại phòng khám

HICAPS là gì

HICAPS là máy claim ngay tại chỗ mà hầu hết các phòng khám ở Úc sử dụng. Sau khi khám, lễ tân quẹt thẻ bảo hiểm y tế của bạn, quỹ bảo hiểm trả phần của họ thẳng cho phòng khám, và bạn chỉ trả phần chênh lệch — không cần điền đơn claim sau đó.

Từng bước một

• Khi đặt lịch, hãy hỏi phòng khám có HICAPS không (trang phòng khám của chúng tôi có ghi thông tin này).
• Trước khi điều trị, nhờ lễ tân báo giá qua HICAPS để biết sơ bộ bạn được hoàn bao nhiêu.
• Sau khi điều trị, đưa thẻ bảo hiểm y tế (thẻ thật, hoặc thẻ điện tử trong ứng dụng của quỹ bảo hiểm).
• Trả phần chênh lệch: tiền bảo hiểm được trừ ngay, bạn trả phần còn lại bằng thẻ.
• Giữ lại hóa đơn để làm hồ sơ.

Nếu phòng khám không có HICAPS

Trả đủ, giữ hóa đơn chi tiết có ghi tên phòng khám và mã dịch vụ (item number), rồi claim trong ứng dụng của quỹ bảo hiểm bằng cách tải ảnh hóa đơn lên. Tiền thường được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn trong vài ngày.

Claim cho cha mẹ

Nếu cha mẹ có tên trong hợp đồng gia đình của bạn, dùng chung một thẻ, nhưng hãy báo lễ tân thành viên nào được điều trị. Nếu cha mẹ có hợp đồng riêng, hãy mang thẻ của họ hoặc mở sẵn thẻ điện tử trong ứng dụng.