HICAPS 是什麼
HICAPS 是澳洲服務商常用的私保即時理賠終端。看診後在前台刷你的私保會員卡，保險公司會馬上把能報的金額付給服務商，你只需要付剩下的 Gap，不用自己回家再申請。
刷卡步驟
- 預約時問一句：服務商支不支持 HICAPS？（我們的服務商頁面會標註）
- 看診前：可以請前台先用 HICAPS 查一下這次大概能報多少（叫 quote）。
- 看診後：把私保會員卡（實體卡或保險公司 App 裏的電子卡）交給前台刷。
- 付 Gap：保險報完的部分直接扣掉，你用銀行卡付剩下的。
- 保留收據：方便以後查賬或申請其他報銷。
服務商沒有 HICAPS 怎麼辦
先全額付款，拿好寫有服務商和從業者信息、項目代碼的收據，然後在保險公司 App 裏拍照上傳申請，一般幾天內退回到你的銀行賬户。
幫爸媽刷卡要注意
如果爸媽在你的家庭保單裏，可以用同一張卡，但前台需要知道是哪位成員看診。如果爸媽有自己的保單，就要帶他們自己的卡，或者提前在 App 裏把電子卡準備好。