이용약관

1. 제공하는 서비스: 정보 서비스

민간 의료보험 Extras에 가입한 많은 분들이 연간 한도를 어디에 쓸 수 있는지 잘 모릅니다. 저희는 다음과 같이 도와드리는 정보 서비스를 제공합니다.

· Extras가 일반적으로 보장하는 서비스의 종류와 그 내용(예: 치과 검진 및 스케일링, 시력검사 및 안경, 물리치료, 영양사 상담)을 이해하도록 돕습니다.

· Extras를 사용할 수 있는 의료기관을 찾고, 주소, 사용 언어, HICAPS 현장 청구 가능 여부 등의 정보를 확인하도록 돕습니다.

· "내 Extras" 도구로 올해 남은 한도를 대략 추정할 수 있게 합니다.

· 고객의 요청에 따라 문의나 예약 요청을 의료기관에 전달하거나, 의료기관과 연락이 닿도록 돕습니다.

저희 서비스는 이용자에게 무료입니다.

2. 저희가 하지 않는 일

저희는 보험사, 보험 중개인 또는 보험 대리인이 아니며, 호주 금융서비스 면허(Australian Financial Services Licence, AFSL)를 보유하고 있지 않습니다. 어떤 보험 상품도 판매·주선·비교·추천하지 않고, 보험 또는 금융 상품에 관한 조언을 하지 않으며, 보험 가입·변경·등급 상향·하향·해지를 권유하지 않습니다. 저희는 어떤 보험사와도 제휴, 협력 또는 대리 관계가 없으며 보험사로부터 어떠한 대가도 받지 않습니다.

저희는 의료기관을 비교하거나 특정 의료기관을 추천하지 않습니다. 이 웹사이트의 의료기관 정보와 목록 순서는 해당 기관 서비스의 품질에 대한 저희의 평가나 보증이 아닙니다. 어느 의료기관을 선택할지는 고객이 결정합니다.

저희는 의료 서비스 제공자가 아니며 의료 조언, 진단 또는 치료를 제공하지 않습니다. 치료 여부와 방법은 등록된 보건의료 전문가와 상담하십시오.

저희는 응급 서비스를 제공하지 않습니다. 응급 상황에서는 즉시 000으로 전화하십시오.

3. 전문적 조언이 아닌 일반 정보

이 웹사이트와 저희 지원팀이 제공하는 내용은 일반 정보입니다. 고객의 개인적 상황, 필요 또는 보험 약관을 고려하지 않았으며 의료, 보험, 재정 또는 법률 조언이 아닙니다.

결정을 내리시기 전에 보장 내용, 대기 기간, 연간 한도, 환급액은 보험사에, 서비스 내용과 비용은 의료기관에 확인하십시오.

4. 추정치 및 정보의 정확성

이 웹사이트의 가격, 환급액, 한도 계산은 공개 정보와 일반적인 사례를 바탕으로 한 추정치이며, 견적이나 약속이 아닙니다. 실제 환급액은 고객의 보험 약관에 따라 보험사가 결정하며, 실제 비용은 의료기관의 견적에 따릅니다.

의료기관 정보(주소, 운영 시간, 사용 언어, HICAPS, Ahpra 등록번호 등)는 공개 자료 또는 의료기관 자체에서 얻은 것으로, 변경되거나 최신이 아닐 수 있습니다. 저희는 정확성을 유지하기 위해 합리적인 주의를 기울이지만, 정보의 완전성, 정확성 또는 최신성을 보장하지 않습니다. 오류를 발견하시면 알려 주십시오. 의료기관도 자신의 정보 정정이나 삭제를 요청할 수 있습니다.

5. 의료기관의 독립성

이 웹사이트에 등재된 의료기관은 독립된 사업체이며 저희의 직원이나 대리인이 아닙니다. 의료 및 관련 서비스는 의료기관이 제공하며, 서비스 품질, 자격, 비용, 취소 규정 및 개인정보 처리에 대한 책임은 의료기관에 있습니다.

서비스를 받으실 때 계약 관계는 고객과 의료기관 사이에 성립하며, 저희는 그 당사자가 아닙니다. 의료인의 등록 여부는 Ahpra 웹사이트(www.ahpra.gov.au)에서 직접 확인하실 수 있습니다.

6. 파트너 기관 및 저희의 수익

저희 수입은 파트너 기관에서 나옵니다. 고객이 저희를 통해 파트너 기관에 연락하고 예약에 따라 방문하시면, 해당 기관이 저희에게 서비스 수수료를 지급합니다. 이로 인해 의료기관이 고객에게 청구하는 비용이 늘어나거나 보험 환급액이 달라지지 않습니다.

파트너 기관은 목록에서 먼저 표시되며 항상 "파트너 기관"으로 표시됩니다. 목록 정렬 방식은 지도 페이지의 "정렬 기준"에 설명되어 있습니다. 이 순서는 상업적 계약을 반영한 것이며, 의료기관에 대한 추천이나 비교가 아닙니다.

7. 문의 및 예약 요청

이 웹사이트를 통해 제출하시는 것은 문의 또는 예약 요청이며, 확정된 예약이 아닙니다. 저희는 요청을 의료기관에 전달하고 고객에게 연락드리지만, 의료기관에 빈 시간이 있거나 예약을 받아들일 것을 보장하지 않습니다. 예약은 의료기관이 확인한 경우에만 확정됩니다.

저희는 개인정보 처리방침에 따라 고객과 연락하는 데 필요한 정보만 의료기관에 제공합니다.

8. 고객의 책임

고객은 사실에 맞고 정확한 정보를 제공하는 데 동의합니다. 다른 사람(예: 부모님이나 자녀)을 대신해 문의하시는 경우, 해당인의 동의를 받았거나 그를 대리할 권한이 있음을 확인합니다.

고객은 이 웹사이트를 불법적으로, 허위로 또는 타인을 괴롭히는 목적으로 이용해서는 안 됩니다. 여기에는 허위 문의 제출, 타인 사칭, 봇이나 자동화 도구를 이용한 웹사이트 정보 수집(스크래핑), 웹사이트 운영 방해, 보안 조치 우회가 포함됩니다.

9. 지식재산권

이 웹사이트의 텍스트, 디자인, 이미지, 도구 및 데이터 편집물은 저희 또는 저희에게 사용을 허락한 자의 소유입니다. 개인적·비상업적 목적으로 이 웹사이트의 콘텐츠를 보고 공유하실 수 있습니다. 저희의 서면 동의 없이 이를 복제, 재게시하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.

이 웹사이트에 언급된 보험사, HICAPS, Ahpra 및 기타 제3자의 이름과 상표는 각 소유자에게 귀속되며 식별 목적으로만 사용됩니다. 이를 사용한다고 해서 제휴, 협력 또는 보증 관계가 있다는 뜻은 아닙니다.

10. 제3자 웹사이트 및 서비스

이 웹사이트는 제3자 웹사이트나 서비스(Ahpra, 보험사 웹사이트, 지도 서비스, WeChat 등)로 연결될 수 있습니다. 이들은 자체 약관과 개인정보 처리방침에 따라 제3자가 운영하며, 저희는 그 내용이나 운영 방식에 책임을 지지 않습니다.

11. 호주 소비자법 및 책임

본 약관의 어떠한 내용도 호주 소비자법(Australian Consumer Law) 또는 배제할 수 없는 기타 법률에 따라 고객이 가지는 권리나 구제 수단을 배제, 제한 또는 변경하지 않습니다.

법률이 허용하는 범위 내에서, 그리고 배제할 수 없는 보증을 제외하고, 저희는 이 웹사이트 정보의 완전성, 정확성 또는 적합성에 대해 그 밖의 어떠한 보증도 하지 않습니다. 저희는 의료기관이 제공하는 서비스, 제3자 웹사이트의 내용, 또는 보험사나 의료기관에 확인하지 않고 이 웹사이트의 일반 정보에 의존하여 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 저희의 과실, 본 약관 위반 또는 법정 보증 위반으로 인한 손실은 예외로 합니다.

12. 개인정보

저희가 고객의 개인정보를 어떻게 처리하는지는 개인정보 처리방침을 참고하십시오.

13. 웹사이트의 변경 및 이용 가능성

저희는 언제든지 웹사이트 콘텐츠와 기능의 전부 또는 일부를 업데이트, 변경 또는 중단할 수 있습니다. 웹사이트가 원활하게 운영되도록 노력하지만, 항상 이용 가능하거나 중단 또는 오류가 없을 것을 보장하지 않습니다.

14. 본 약관의 변경

저희는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 최종 수정일과 함께 이 페이지에 게시됩니다. 변경 사항이 효력을 발생한 후에도 웹사이트를 계속 이용하시면 변경된 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

15. 준거법

본 약관은 호주 뉴사우스웨일스(New South Wales)주 법률의 적용을 받습니다. 고객과 저희는 뉴사우스웨일스주 법원의 비전속적 관할에 따릅니다.

16. 연락처

DIRHAND PTY LTD(ABN 64 659 390 306)

이메일: hello@sibao.com.au

WeChat: Ausaving

주소: 457-459 Elizabeth Street, Surry Hills, NSW 2010